Solliciteren voelt bij veel organisaties nog steeds als een verplicht nummertje. Een beetje stroef, onpersoonlijk en soms zelfs vermoeiend. Maar wat als we de sollicitatieprocedure kunnen transformeren tot iets waar kandidaten energie van krijgen? Een ervaring die inspireert, uitdaagt en zelfs een glimlach oplevert?
Een aantrekkelijke sollicitatieprocedure is niet alleen fijn voor de kandidaat, maar ook een krachtig instrument voor employer branding en retentie. In dit blog delen we hoe jij solliciteren wél tot een feestje maakt – met praktische tips en inzichten uit de praktijk.
1. Begin met het managen van verwachtingen
Een van de grootste frustraties tijdens de sollicitatieprocedure is onduidelijkheid. Kandidaten weten niet precies wat de rol inhoudt, wat het proces is of wat er van hen verwacht wordt. Dit leidt tot teleurstellingen – zowel bij de sollicitant als bij de werkgever.
Goede communicatie is de sleutel. Zorg dat de vacaturetekst helder en realistisch is, dat het sollicitatieproces transparant wordt uitgelegd en dat er ruimte is voor vragen. Neem ook de tijd om met de kandidaat te bespreken hoe de rol zich in de toekomst kan ontwikkelen. Dit voorkomt verkeerde aannames en verhoogt de kans op een duurzame match.
2. Kijk verder dan het cv van vandaag
Veel organisaties focussen in de sollicitatieprocedure te veel op de harde eisen van vandaag: diploma’s, ervaring en specifieke vaardigheden. Maar echt sterke matches ontstaan wanneer je ook oog hebt voor het groeipotentieel van een kandidaat.
Wat kan iemand over een jaar bijdragen aan je organisatie? Welke talenten kun je ontwikkelen? Volgens een onderzoek van LinkedIn (2022) vindt 87% van de HR-professionals dat soft skills tegenwoordig net zo belangrijk – of belangrijker – zijn dan technische skills. Kijk dus naar ambitie, leervermogen en culturele fit. Zo bouw je aan een team dat meegroeit met je organisatie.
3. Maak het proces persoonlijk en verrassend
Een sollicitatieprocedure die blijft hangen? Die is persoonlijk, warm en creatief. Begin bijvoorbeeld met een rondleiding in plaats van ermee te eindigen. Laat kandidaten het team alvast ontmoeten, stel verrassende vragen en zorg dat het gesprek tweerichtingsverkeer is. Laat ze jouw cultuur écht ervaren.
Denk aan alternatieve formats zoals een walk & talk, een lunchmeeting met het team of een opdracht die aansluit bij hun talenten. Door het proces menselijker en minder formeel te maken, voelen kandidaten zich sneller op hun gemak en laat je als werkgever meteen zien wie je bent.
Bonus: Speel in op de behoeften van de nieuwe generatie
De jongere generaties op de arbeidsmarkt – zoals Gen Z – verwachten méér van een sollicitatieprocedure. Ze willen interactie, transparantie en een vleugje fun. Overweeg innovatieve elementen zoals gamification, visuele gespreksstarters of interactieve vragenlijsten. Dit hoeft niet ingewikkeld te zijn – het draait om creativiteit en beleving. Organisaties die deze generatie écht begrijpen, weten dat het sollicitatieproces een kans is om verbinding te maken, niet om af te vinken.
De kracht van een positieve candidate experience
De sollicitatieprocedure is niet alleen bedoeld om de juiste kandidaat te selecteren, maar ook om jezelf als werkgever neer te zetten. Dit wordt ook wel de candidate experience genoemd – de totale beleving van een kandidaat tijdens het hele sollicitatieproces. En die ervaring telt. Uit onderzoek van Talent Board blijkt dat 78% van kandidaten hun ervaring deelt met vrienden, familie of online – ongeacht of ze aangenomen zijn.
Een slechte ervaring? Die kan je reputatie flink schaden. Maar een goede ervaring, zelfs bij een afwijzing, kan iemand veranderen in een ambassadeur. Denk aan een persoonlijke afwijzing met constructieve feedback of een attent bedankje na het gesprek. Kleine gebaren maken een groot verschil in hoe je organisatie wordt gezien. Een sterke sollicitatieprocedure draait dus niet alleen om selecteren, maar ook om verbinden.
De sollicitatieprocedure als krachtig visitekaartje
Solliciteren is voor veel kandidaten hun eerste echte kennismaking met jouw bedrijfscultuur. Als de procedure strak, duidelijk en inspirerend is, zegt dat veel over wie je bent als werkgever. Bovendien vergroot het de kans dat kandidaten – zelfs als ze niet worden aangenomen – toch als ambassadeur over je organisatie praten.
Wil je weten hoe je het sollicitatieproces laat aansluiten op de volledige medewerker journey? Bekijk dan hoe Goals je daarbij kan helpen via ons Employer Branding Model.
